Handelsbetingelser for lunas.dk

Sidst opdateret: 4. juni 2025.

Ved at handle hos LUNAS (www.lunas.dk) accepterer du nedenstående vilkår og betingelser. Vi opfordrer dig til at læse dem grundigt igennem, før du foretager et køb eller benytter websitet.

 

1. Generelle oplysninger

LUNAS

info@lunas.dk
CVR: 36108967

 

2. Brug af webshoppen

Ved brug af webshoppen erklærer du, at du er myndig (18 år eller har tilladelse fra værge) og ikke anvender vores produkter til ulovlige formål.

Misbrug, herunder forsøg på svindel, upload af skadelig kode eller overtrædelse af lovgivning, medfører øjeblikkelig afvisning af din adgang til tjenesten.

 

3. Produkter og priser

· Alle smykker er håndlavede og vises så præcist som muligt på webshoppen. Vi kan dog ikke garantere, at farver vises identisk på alle skærme.

· Priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.

· Vi forbeholder os retten til at ændre priser og sortiment uden varsel.

 

4. Bestilling og betaling

· Når du handler hos os, accepterer du at oplyse korrekte kontakt- og betalingsoplysninger.

· Betaling sker via sikre løsninger (f.eks. MobilePay, betalingskort).

· Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere ordrer, fx ved mistanke om videresalg eller misbrug.

 

5. Levering

Vi sender pakker alle hverdage. Leveringstiden er som udgangspunkt 2–5 hverdage.

Du kan læse hele vores leveringspolitik her: [Link til “Forsendelse og levering”]

 

6. Returnering og reklamation

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Læs hvordan du returnerer varer, og hvad der gælder for reklamation i vores returpolitik her: [Link til “Retur- og reklamationspolitik”]

 

7. Personoplysninger

Når du handler hos os, gemmer vi nødvendige oplysninger for at kunne gennemføre din ordre.

Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine data i vores Privatlivspolitik.

 

8. Tredjepart og eksterne links

Vores webshop bruger platforme og værktøjer fra tredjeparter som Shopify og evt. GLS/PostNord til levering. Vi henviser til deres vilkår, hvor det er relevant.

 

9. Ansvarsfraskrivelse

Vi kan ikke garantere, at webshoppen altid er fejlfri eller tilgængelig. Brug sker på eget ansvar. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skader som følge af tekniske fejl, force majeure eller indhold fra tredjepart.

 

10. Ændringer i vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår uden varsel. Den nyeste version vil altid være tilgængelig her.

 

11. Lovvalg og værneting

Alle køb på lunas.dk er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister afgøres ved en dansk domstol.

 

12. Kontakt

Har du spørgsmål til dine rettigheder, ordrer eller noget andet, er du altid velkommen til at kontakte os:

info@lunas.dk
0 56 65 17