Privatlivspolitik for lunas.dk

Sidst opdateret: 4. juni 2025.

Hos Lunas Smykker (www.lunas.dk) tager vi dit privatliv alvorligt og behandler dine personoplysninger med omhu og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR.

Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

 

1. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler personoplysninger, når du:

· Besøger vores webshop

· Lægger en ordre

· Opretter en konto

· Tilmelder dig vores nyhedsbrev

· Deltager i konkurrencer

· Kontakter os via e-mail eller kontaktformular

Typiske oplysninger vi indsamler:

· Navn, adresse, e-mail og telefonnummer

· Betalingsoplysninger (håndteres sikkert via vores betalingsudbyder)

· Ordrehistorik og leveringsoplysninger

· IP-adresse, browseroplysninger og enhedsdata (via cookies)

 

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

· Behandle og levere din ordre

· Kommunikere med dig om dit køb

· Yde kundeservice

· Sende nyhedsbreve og kampagner (hvis du har givet samtykke)

· Forbedre vores webshop og brugeroplevelse

· Overholde regnskabsmæssige og juridiske forpligtelser

 

3. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at:

· Huske dine præferencer

· Forbedre funktionaliteten af websitet

· Analysere trafik og brugeradfærd

· Målrette annoncer og tilbud

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger via din browser. Læs mere i vores cookiepolitik (indsæt evt. link).

 

4. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med betroede tredjeparter, når det er nødvendigt:

· Shopify (vores webshop-platform)

· Betalingsudbydere (f.eks. Stripe eller MobilePay)

· Fragtfirmaer (f.eks. PostNord eller GLS)

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.

 

5. Opbevaring og sikkerhed

Dine oplysninger opbevares sikkert og kun så længe, det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til – f.eks. for at kunne levere din ordre og overholde lovgivning (som bogføringsloven).

Vi anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data.

 

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

· Ret til indsigt

· Ret til berigtigelse

· Ret til sletning

· Ret til begrænsning af behandling

· Ret til dataportabilitet

· Ret til at trække samtykke tilbage

· Ret til at klage til Datatilsynet

Ønsker du at benytte dine rettigheder, så kontakt os på info@lunas.dk.

 

7. Ændringer i denne politik

Vi opdaterer lejlighedsvis vores privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig her med opdateret dato.

 

8. Kontakt

Har du spørgsmål om vores behandling af persondata, er du velkommen til at kontakte os: info@lunas.dk